KFC2 menganggap privasi anda sebagai keutamaan. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, mengguna, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform KFC2.
Dasar privasi KFC2 bukan sekadar dokumen undang-undang — ia adalah janji kami kepada setiap pengguna Malaysia yang mempercayai platform ini.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan KFC2 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard industri tertinggi yang sama digunakan oleh institusi perbankan.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda daripada sistem KFC2 pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.
KFC2 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran jelas anda.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat pengguna.
KFC2 beroperasi mengikut garis panduan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terpakai.
Setiap kali Dasar Privasi ini dikemaskini, kami akan memaklumkan pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.
Dasar Privasi ini digubal oleh KFC2 bagi menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana platform kami mengendalikan data peribadi pengguna. Kami faham bahawa memberikan maklumat peribadi kepada mana-mana platform dalam talian adalah satu perkara yang memerlukan kepercayaan, dan kepercayaan itulah yang kami tidak sekali-kali ambil mudah.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform KFC2 melalui laman web rasmi di kfc2.pro atau melalui aplikasi mudah alih KFC2 untuk Android dan iOS. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan KFC2, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
KFC2 beroperasi mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang relevan. Kami sentiasa berusaha untuk memastikan amalan pengendalian data kami kekal terkini dan bertepatan dengan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
KFC2 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform dengan selamat dan efisien. Data yang kami kumpulkan terbahagi kepada beberapa kategori:
Data yang Anda Berikan Secara Langsung
Data yang Dikumpul Secara Automatik
| Jenis Data | Tujuan Utama | Tempoh Simpan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan akaun & KYC | Sepanjang hayat akaun + 7 tahun |
| Maklumat Hubungan | Komunikasi & sokongan | Sepanjang hayat akaun + 3 tahun |
| Data Transaksi | Pemprosesan pembayaran | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Log Aktiviti | Keselamatan & penyelesaian isu | 90 hari |
| Data Kuki | Fungsi platform & analitik | Sehingga tamat sesi atau 12 bulan |
Setiap data peribadi yang dikumpul oleh KFC2 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak mengumpul data yang tidak diperlukan, dan tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang melebihi apa yang dinyatakan di sini:
KFC2 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, KFC2 perlu berkongsi maklumat terhad dengan pihak tertentu bagi membolehkan platform berfungsi dengan baik:
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan KFC2 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan wajib mematuhi piawaian perlindungan data yang ditetapkan oleh KFC2. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui sahaja.
KFC2 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:
KFC2 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.
Secara am, rekod akaun dan transaksi disimpan selama tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang berkaitan rekod kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram. Data log teknikal biasanya disimpan tidak lebih daripada 90 hari melainkan diperlukan untuk siasatan keselamatan yang sedang berlangsung.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia dan prinsip perlindungan data yang KFC2 ikuti, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang KFC2 pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan dan KFC2 akan mengemaskinikannya dengan segera.
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data peribadi anda pada bila-bila masa, walau pun ini mungkin mempengaruhi kemampuan anda menggunakan sesetengah perkhidmatan KFC2.
Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang KFC2 untuk menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara KFC2 mengendalikan data anda, anda berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan KFC2 melalui live chat atau e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda.
Platform KFC2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menghalang anda daripada menggunakan sebahagian fungsi platform KFC2.
Sebagai platform digital yang beroperasi dengan infrastruktur teknologi antarabangsa, sesetengah data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam situasi sedemikian, KFC2 memastikan bahawa pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Platform KFC2 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. KFC2 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak atau remaja di bawah umur telah mendaftar di platform KFC2, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
KFC2 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam platform. Apabila pindaan yang ketara dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform KFC2 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan menandakan bahawa anda menerima versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara KFC2 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi dan sokongan pelanggan KFC2 sedia membantu anda.
KFC2 melindungi data anda dengan piawaian keselamatan tertinggi supaya anda boleh menumpukan perhatian pada perkara yang paling penting — pengalaman bermain yang menyeronokkan. Daftar hari ini dan rasai perbezaannya.